12345

paltus_lj


Австралийский дневник

Записки у моря


[sticky post]Об этом блоге
Грабь убивай еби гусей
paltus_lj
Это Живой Журнал Павла Житнюка. Я совладелец и управляющий партнер PR и маркетингового агентства iTrend.Ru - единственного в Санкт-Петербурге PR-агентства со специализацией в ИТ и высокотехнологичных секторах экономики. Мы аутсорсим услуги пресс-службы и маркетинговых отделов для многих ИТ-компаний. Сейчас я живу в Сиднее, Австралия, и управляю бизнесом удаленно. Также мы развиваем наше агентство здесь, в Австралии - Itrend Media.

В этом блоге я пишу обо всем, что интересно лично мне. Фотографии, путешествия, семья, наблюдения. В последнее время это блог об Австралии - прекрасной стране, где мне посчастливилось жить.

Другие ресурсы:

Панорамы
12345
paltus_lj
Накопились в айфоне кое-какие австралийские панорамы. Выложу, чтобы не потерялись.
11 фотоCollapse )

Продление регистрации машины в Австралии
12345
paltus_lj
Еще немного о госинформатизации в Австралии. Мне пора продлить регистрацию на машину - это, по сути, ежегодный обязательный налог на автомобиль. Чтобы его продлить, нужен полис CTP (аналог российского ОСАГО). Как все происходит: идешь на сайт страховой (предварительно выбрав аггрегатором самый недорогой вариант), онлайн покупаешь полис.

В процессе покупки сайт страховщика запрашивает у тебя номер ВУ, отправляет его в БД полиции (точнее, RTA - road and transport authority), чтобы почекать, нет ли у тебя нарушений, штрафов и тд. Если все ОК - полис выписывается, на почту сваливается сертификат с номером.

Дальше самое интересное: идешь на сайт RTA продлевать регистрацию. Заходишь под своим паролем-логином (RTA знает все твои данные, данные автомобиля и тд) а там уже есть информация, что у тебя новый полис - БД страховщика уже обменялась данными с БД RTA. Нажимаешь "продлить" - все, профит. С карты списались деньги, подтверждение продления свалилось на почту.
Весь процесс занимает минут пять.

На машину никакой стикер клеить не надо - если что, дорожная полиция по номеру машину пробьет онлайн, какой статус регистрации.

Servmatics. Когда в облаках - хорошо
12345
paltus_lj
Дорогие друзья, делаю официальное заявление. У меня появилась новая должность и занятие. Надул щеки. Я теперь директор по развитию бизнеса, евангелист и бренд-амбассадор (да-да!!!) компании Servmatics.


Чем мы занимаемся?

Servmatics предлагает очень простую и понятную услугу - аутсорсинг ИТ-инфраструктуры. По-умному это назвается IaaS. Наши клиенты – это владельцы и руководители бизнеса, которые хотят отдать на аутсорсинг ИТ-задачи в своих компаниях. Представьте, что вы руководите компанией и должны заниматься продажами, маркетингом, подбором ключевых сотрудников, изучением конкурентов и другими страшно важными делами, а к вам приходят «айтишники» и предлагают покупать сервера, нанять еще двух сисадминов (рабочую загрузку которых вы не состоянии оценить), жалуются на устаревшее оборудование, которое надо менять…
О чем они вообще?!

Как ИТ компании работает с Servmatics?

Мы размещаем все данные и все нужное для работы программное обеспечение клиента (офисные пакеты, информационные и учетные системы и тд) в надежном дата-центре (уровня Tier 3,4). К своим данным и софту любой сотрудник компании теперь сможет подключиться из любой точки мира, с компьютера, планшета или даже мобильного телефона.

Заодно, если есть потребность, мы модернизируем рабочие места, заменяя дряхлые, замусоренные вирусами, компы на новенькие тонкие клиенты. При этом мы постоянно приглядываем за ИТ-инфраструктурой, выезжаем, если что-то ломается в офисе. А если происходит хотя бы небольшой простой, то мы платим штрафы!
Как происходит обычный проект по миграции офиса в облако, можно прочитать тут - "Как мы делаем проекты".

Что выигрывает бизнес клиента?

Абсолютную сохранность данных и 99,6% бесперебойную работу своей ИТ-инфраструктуры. Сотрудники заняты делом. Прощай, пасьянс "Косынка" или "А мне вирус весь отчет сожрал". Все, ребята, с вирусами закончили. Отчет сдается вовремя. Работа кипит.

Компьютеры больше не ломаются, и админ в растянутом свитере больше не выпрашивает двести тысяч рублей на "новый сервер". Да и админ больше не нужен, чего скрывать. Ломаться уже нечему.

Дальше - больше. Надо подключить новый офис? Не проблема! Те же тонкие клиенты, добавляем ресурсов в облаке, разворачиваем приложения, настраиваем профили пользователей - пара часов работы, офис готов. Или филиал в регионе. Или точка продаж.

(шепотом) Для особо нервных собственников и бухгалтеров у нас есть интересные варианты по размещению ИТ-ресурсов за рубежом любимой Родины. Просто так, на всякий случай… Вдруг что.

Почему мы уверены, что это правильная тема?

А потому, что к нам постоянно обращаются с подобными вопросами знакомые предприниматели. Те, кто не хочет разбираться в том, как работают ИТ, для кого рост бизнеса связан с головной болью в виде роста затрат на ИТ, проблемами с учетностью, с дисциплиной сотрудников.

И это те, кто в свою очередь, не интересен для крупных ИТ-аутсорсеров в силу своих скромных размеров и задач. А мы сможем оказать им максимум внимания.

Мы начинаем не с пустого места. У участников нашей команды опыт таких проектов – в среднем с 2007 года, мы переводили на облачный ИТ-аутсорсинг компании с филиальной структурой в 20-30 офисов по всей России. Можете представить масштабы. Терминальные серверы, серверы 1С на Windows и Linux, удаленные рабочие столы, IP-телефония… Опыт накоплен гигантский. На несколько книг хватит.

Так получилось, что мы уже реализовали за последнее время несколько подобных проектов, продолжаем их поддерживать и регулярно получаем новые запросы.
Пришло время нарастить ресурсы, запустить сервис уже как бизнес-проект и выйти на открытый рынок.

Теперь "немного о себе"

Моя роль в Servmatics довольно широка. Как один из основателей компании и евангелист, буду много и занудно рассказывать широкой публике, как устроена работа Servmatics. Буду опекать наших клиентов. И разумеется, развивать компанию.

При этом я продолжаю оставаться партнером в PR-агентстве iTrend, которое, кстати, является счастливым клиентом Servmatics:-) Все, как и раньше - занимаюсь ключевыми клиентами и принимаю участие в операционном управлении компанией.

Поэтому - обращайтесь ко всем вопросам! Если у вас есть потребность в надежном аутсорсере ИТ, то вы его уже нашли.

А подробно про Servmatics, команду, сервис и прочее - тут.

Еще про документооборот в Австралии
12345
paltus_lj
В очередной раз поражаюсь невиданной для россиянина простоте документооборота с государством в Австралии. Сдавали сейчас налоговые декларации. Мой налоговый бухгалтер прислала по емейлу PDF с отсканированными листами декларации. Я налепил на PDF в нужные места картинку со своей подписью (цвет фона не совпадает, видно, что сверху налеплено) и отправил по емейлу обратно. Все. И налоговые органы это устраивает. Безобразие просто:-)

Жить стало лучше
Australian convict 1
paltus_lj
Давно ничего не писал тут. Надо исправляться:-)

Вчера посетили очень интересное место - Suzannah Place Museum. В 1844 году семья ирландских эмигрантов построила недалеко от сиднейского порта (сейчас - это самый туристический, исторический район The Rocks) доходный дом из 4-х квартир, которые они сдавали внаем. За 150 лет эти квартирки стали домом для более чем 100 семей. В 1970-х, когда в Сиднее стали бороться с трущобами и порт перенесли из самого центра города, этот дом избежал сноса, а последние жильцы выехали из него аж в 1990 году. И активисты-краеведы превратили его в музей жизни и быта рабочих кварталов.

Для советского человека, знакомого с понятиями "коммуналка" и "бараки", австралийские "трущобы" кажутся удивительным преуменьшением. Да, очень небогато: в квартирке - две спаленки на втором этаже, кухня-гостиная на первом, туалет, душ и прачечная - во дворе. Но свои, не общие с соседями. И в австралийском климате, в принципе, ничего особо страшного... По-зощенковски темновато. Просто, можно сказать, темно, товарищи. Но для нас, конечно удивительно - это у них считались трущобы, господи-ты-боже-мой. "Да вы в трущобах не были".

Снимать там не дают, грозят пальчиком, поэтому немножко картинок из интернета.












Конечно, удивительно, насколько изменилась жизнь за последние тридцать лет. Насколько она стала богаче для всего человечества. Причем реально для всего - и для золотого миллиарда и для третьего мира. Это, безусловно, связано с новыми технологиями промышленного и пищевого производства и с появлением рынка азиатской доступной рабочей силы. Но вот этот советский миф о всеобщем благоденствии на Западе - он, конечно, во многом миф. Гид в музее, пожилая австралийка-волонтер, рассказала, комментируя отхожее место во дворе, что когда она была в 90-х в Ирландии, там такое обустройство толчка считалось нормой. А горячая вода - вообще роскошь. И много где до сих пор остается роскошью.

Австралия: итоги семи месяцев жизни
Australian Convict 2
paltus_lj
По итогам семи месяцев жизни в Австралии - ого, мы стали официальными нерезидентами России с точки зрения налогообложения - 187 дней! - и перед поездкой на Родину хочу подвести некоторые итоги жизни здесь и обобщить часть своих впечатлений от Страны-вверх-ногами. Возможно, это кому-то будет полезным, хотя это только мой личный опыт, а у меня своеобразный взгляд на вещи и у нас довольно не типичные жизненные обстоятельства для "переезжающих за границу".

Огромная запись про мои австралийские впечатленияCollapse )

День открытых дверей в пожарной части
12345
paltus_lj
Вчера во всем New South Wales был день открытых дверей у пожарных. Любой желающий мог посетить пожарную часть, осмотреть оборудование, поговорить с пожарными. Естественно, по большей части это мероприятие для детей. Вот наша пожарная часть, перед которой целая парковка из колясок (это только малая часть). Австралия - страна детей и для детей. Трое-четверо в семье - норма.

Здание пожарной части - 1924 года.


Пожарная часть Dee Why. NSWCollapse )

ЗСД
12345
paltus_lj

Опять сравниваю информатизацию в России и в Австралии. Сразу два френда в инстаграме пишут, что ЗСД начал продавать транспондеры (электронные теги) для бесконтактной оплаты проезда. Поскольку я таким пользуюсь в Сиднее, то любопытно сравнить некоторые вещи.

Как получают транспондер в Петербурге? Отстояв огромную очередь в офисе продаж ЗСД. Как в Сиднее? Зарегистрировавшись на сайте, оплатив онлайн - на следующий день тег приезжает почтой на дом.

Как организована система оплаты? В Сиднее есть два варианта: помесячная абонентка (тогда поездка дешевле, выгодно для часто ездящих) или сумма на счете, которая тратится по мере поездок (удобно для редких ездоков). Когда деньги кончаются - следующие 20 долларов автоматом списываются с карты.

В Питере выбор простой, российский - абонентка и все. Удобно, что и говорить. Интересно, абонентку-то хоть можно автоматом подключить? Или каждый месяц надо вспоминать "оплатил ли я ЗСД"?

Удивительно, насколько даже хорошие вещи продумать не могут нормально. Все равно какой-то элемент но будет через жопу.


Презумпция
12345
paltus_lj
Поскольку у меня малый бизнес в России и теперь вот начинается в Австралии, я невольно сравниваю две государственные системы на предмет отношения государства к бизнесу, законодательные подходы, регулирование, какие-то процессные вещи. Интересно же сравнить российский "континентальный" и англо-саксонский подход на собственной шкуре.

Вот какое наблюдение. Пусть более опытные в ведении бизнеса за рубежом товарищи меня поправят - я не претендую на объективность в данном случае. Но ключевая разница в отношении государства к гражданину / бизнесу в России и Австралии (читай: Великобритании, США), на мой взгляд, вот в чем.

В России - главенство презумпции виновности.
В Австралии - презумпции невиновности.

В России весь государственный контроль работает, исходя из представления, что ты хочешь наебать государство. И задача государства - помешать это сделать.

В Австралии государственный контроль работает, исходя из представления, что ты ведешь честный бизнес. И задача государства - не мешать и помочь тебе вовремя заплатить налоги.

И это системообразующая разница. Из которой вытекает множество других вещей.

iPhone-рамы Австралии
Australian convict 1
paltus_lj
Я иногда снимаю на iPhone с помощью функции Pano панорамы особенно красивых мест в Австралии. Вот решил выложить накопившиеся, аж страшно сказать, восемь штук. Если кому интересно - прошу под кат.

Панорамы АвстралииCollapse )

Бизнес в Австралии: открытие банковского счета для компании
Australian Convict 2
paltus_lj
Сегодня открывал банковский счет для компании - юридического лица. Те, кто открывал счет юрлицу в России, знают, что это целая история: куча документов, договоров, карточек с образцами подписей и печатей, электронные ключи... Как правило, в офисе банка проводишь часа два.

В Австралии все немного по-другому. Чтобы открыть счет, достаточно сообщить банку два номера: TFN (ИНН) и ACN (ОГРН) и показать Сертификат о регистрации компании, где написано ее точное название. Вся процедура занимает минут двадцать. Генеральный директор даже паспорт не должен показывать - достаточно номера водительских прав:-)

Дальше - еще интереснее. Если в этом же банке у вас открыт личный счет, то бизнес-счет можно прилинковать к нему. Тогда в интернет-банке вы будете видеть оба счета сразу и иметь возможность мгновенно перекидывать между ними деньги! Излишне говорить, что в России это подсудное дело и вообще: юрлицо не может никаким образом перечислить деньги физлицу, если не по договору. В Австралии - пожалуйста, в обе стороны. И страна как-то еще не рухнула, и налоги собираются...

Тарифы на ведение счета, кстати, гораздо ниже, чем у нас - есть тарифы, где ведение счета не стоит ничего, правда, на таких тарифах чуть выше стоимость транзакций. Переключаться между тарифами можно в любой момент. ИП, кстати, может вообще не заводить бизнес-аккаунт, а вести дела напрямую со своего личного расчетного счета.

На юрлицо можно выпустить дебетовую карту, привязанную к его счету, которой можно совершать покупки в Интернете и в магазинах (не знаю, можно ли так в России).

Отдельно очень доставляет, что юрлицо или индивидуальный предприниматель может совершенно спокойно совершать сделки и вести финансовую деятельность с зарубежными контрагентами - и при этом в своем штате не надо держать "специалиста по ВЭД", заниматься всеми этими чудовищными "паспортами сделки", "валютными контролями" и так далее. Я могу спокойно со своего счета заплатить, например, контрагенту в США или в Индии или наоборот - они мне и мне за это ничего не будет. Удивительно, правда?

Из воспоминаний
12345
paltus_lj
Вчера отмечали 20 лет Рунета - 7 апреля 1994 года зарегистрировали зону ru. А я вот помню, когда я впервые увидел интернет - это как раз и было примерно в 1994 году. Мы с друзьями ходили в ЛЭТИ специально посмотреть на "компьютеры, объединенные в сеть". И бородатый чувак, используя, кажется, Netscape Navigator (а может быть, даже и Mozaic) зашел на какой-то финский сервер и скачал оттуда картинку! Как сейчас помню, это был какой-то дракон из фэнтези, а вовсе даже не порнуха. Это было настолько нереально круто, что сегодняшней молодежи это даже вообще не понять, насколько. Это могут понять только те, кто переписывал друг у друга Doom на четырнадцать пятидюймовых дискет многотомным архивом.

Парламент Австралии
Australian Convict 2
paltus_lj
Вчера посетили Парламент Австралии в Канберре. Как водится в цивилизованных странах, здание высшего органа законодательной власти открыто для посещения всеми желающими, причем во время заседаний тоже. Но вчера была суббота и заседаний не было.

Как сообщает Википедия, здание было построено в 1988 г. и открыто лично Ее Величеством Елизаветой II. На тот момент это было самое дорогое здание в мире, цена постройки превысила 1 млрд австралийских долларов.

Немного ПарламентаCollapse )

Люди Mardi Gras
Australian convict 1
paltus_lj
У нас вчера прошел парад Mardi Gras - в поддержку нетрадиционных сексуальных меньшинств и сексуального разнообразия. Это тот самый "гей-парад", который запретили в Москве. В Сиднее он проводится уже в 36 раз, и ничего. Город и страна как-то стоят, не рухнули под натиском геев и лесбиянок. Надо казачков заслать, навести порядок.

В целом атмосфера была страшно дружелюбная и милая. Собственно, представителей гей-сообщество было немного: в основном это женщины и мужчины "за 50":-) Участвовали в параде общественные организации, защитники животных, борцы с раком груди и СПИДом, добровольцы, помогающие инвалидам, социальные службы. В колонне прошли вооруженные силы, полиция, пожарные, представители администрации города.

Хороший, в общем, праздник. Веселый и приятный. Жалко, что в России настолько традиционно-дикое общество, что даже такие невинные публичные проявления "инаковости", а по сути - городской праздник, карнавал, ряженые в личинах, ну что такого-то??? - невозможны.

Немного фотографий. Буквально одна тысячная часть ярких и прикольных персонажей карнавала.

ФотографииCollapse )

Аббатство Даунтон по-австралийски
Australian convict 1
paltus_lj
Вчера мы побывали в совершенно замечательном месте - Vaucluse House. Это поместье видного политического деятеля Нового Южного Уэльса Уильяма Чарльза Уэнтворта (1790-1872), которое сегодня превращено в музей, где можно окунуться в австралийскую жизнь XIX века - точнее, в жизнь богатых помещиков-"джентри", составлявших средний класс колониального общества.

Личность Уэнтворта сама по себе очень интересна. Он был сыном ирландки Катарины Кроули, осужденной за мелкое воровство, и отпрыска старинного рода д'Арси Уэнтворта, который был врачом, но был уличен в разбоях и грабежах на больших дорогах. Веселые нравы были в Англии XVIII века! Чтобы спастись от правосудия, старший Уэнтворт предпочел в должности костоправа загрузиться на корабль, который перевозил каторжников в Австралию. На корабле он и познакомился с будущей матерью Уильяма.

Несмотря на сомнительное происхождение (за которое его впоследствии постоянно пинали политические оппоненты), Уильям стал практикующим юристом, первым европейцем, в 1813 г пересекшим Голубые горы, активным политиком и парламентарием, боровшимся за права колоний, основателем первой независимой газеты штата The Australian, основателем первого университета Сиднея в 1852 г. Этакий австралийский "отец-основатель", местный Джефферсон, Адамс и Вашингтон в одном лице. Кроме того, Уэнтворт был удачливым бизнесменом, имевшим многочисленные земли, золотые прииски, плантации в Хантер Вэлли. Что-то он унаследовал от отца, а что-то приобрел сам.



Его жена, Сара Кокс, также была дочерью каторжников и работала модисткой в Сиднее. Они поженились в 1829 году. Многие годы она страдала в изоляции, презираемая дамами высшего австралийского общества за то, что первые двое их детей были рождены до брака. Идиотизм, но тогда это было важно. Когда семья совсем основательно разбогатела, Уэнтворты всем большим семейством уехали в Англию - "легализовываться". Там их приняли в высший свет, после чего они вернулись в Сидней и Сару Уэнтворт с детьми начали "принимать" и здесь. Вот такое hypocrisy викторианского общества...

Как я понимаю, для викторианской Англии люди из Австралии были что-то типа "Тагила", но с деньгами, поэтому "че уж тут, проходите, милости просим".

Вообще по меркам XIX века Уэнтворты много путешествовали, объездили всю Европу, жили в Берлине, а двое из их десятерых детей остались в Англии, найдя там новые семьи.

Уильям Уэнтворт купил землю в Воклюзе, на которой построил свое "родовое гнездо" в 1827 г за 1500 фунтов стерлингов (как я понимаю, колоссальные по тем временам деньги). Он не прогадал - сегодня Воклюз один из самых дорогих районов Сиднея. Достаточно сказать, что дом там недавно снимала Анжелина Джоли. В доме Уэнтворт воплотил представления о том, как должна жить английская аристократия - это классический английский особняк в стиле неоготики. Разумеется, с поправкой на колониальное захолустье.

В 1911 году правительство выкупило имение у наследников и постепенно превратили его в музей, где все воссоздано так, как было при Уэнтвортах.

Мы попали в Vaucluse House совершенно случайно, я не взял камеру, но неожиданно понял, какое это интересное место - настоящий Даунтон! - и сделал снимки всех помещений панорамной функцией айфона. Качество, конечно, ужас, но общий смысл передают.

Прогуляться по австралийскому ДаунтонуCollapse )

Особенности англо-саксонского маркетинга
12345
paltus_lj

Уже не в первый раз замечаю, что здесь активно рекламируются кладбища. Вот сегодня слышал по радио ролик Catholic Cemetery. Смысл прямой: у нас ваши любимые усопшие залягут в лучшем виде! Причем в ролике есть врезки с записью родственников вроде "так хорошо все прошло, ей бы понравилось". Также висят биллборды, рекламирующие кредиты на похороны. Удовольствие-то не из дешевых.

Живо представил, какой креатив можно было бы развести у нас, если бы была такая же традиция. Какие просторы для копирайта! "Пацанчик, не проходи мимо! Центральная аллея Северного - все крутые пацаны уже здесь!". "Распродажи на Южном кладбище! Пенсионерам и блокадникам рытье ямы бесплатно!". "Только сегодня - хороним двоих по цене одного!"


Рождественская сказка
Australian convict 1
paltus_lj
К Рождеству несколько улиц в Сиднее украшаются по-особенному. Люди превращают свои дома в настоящие рождественские "сувениры". О том, какие улицы в этом году будут особенно яркими, пишут в газетах и в Интернете. В сочельник многие специально приезжают погулять на эти улицы. Мы посетили Prince Albert Av. в Mosman - это район старых дорогих домов и вилл. Вот несколько фоток оттуда. Настоящая рождественская сказка.


Настоящая рождественская сказка.Collapse )

Вредные PR-советы
Грабь убивай еби гусей
paltus_lj
Мы с коллегами немного накреативили к Новому Году. Сочинили учебник вредных PR-советов.

В основе каждого совета - реальная жизнь PR-агентства, бесценный опыт, который мы каждый день получаем, работая на наших драгоценных, дорогих, золотых, бриллиантовых клиентов.

Здесь каждое слово - правда, выстраданная, бесценная информация. Срываем покровы, режем правду-матку.

Как точно не попасть в СМИ? Как сделать так, чтобы журналисты от вас шарахались? Как никогда не получить паблисити и не привлечь внимания к своему продукту или услуге? Как сесть в лужу при работе со СМИ и из нее не вылезать?
Как не получить хороший сайт или буклет? Или как переделывать их раз в полгода?

А картинки - просто праздник.


Quarantine Station
12345
paltus_lj
Побывал в очень интересном музее - Quarantine Station. Карантинная станция, через которую с 1832 года проходили прибывающие в Сидней эмигранты. Буквально на этих прекрасных берегах стояли чумные и тифозные бараки; да собственно, они и сейчас стоят - только в них устроен 4-х звездный отель. По мне довольно странное решение:-)

Вот к этим прекрасным берегам прибывали корабли:



Пройтись по карантинуCollapse )

?

Log in